Sıkça Sorulan Sorular

Tabiki hiçbir kısıtlama olmadan deneyebilirsiniz, her bir talep için kişiye özel demo kurulumu yapmaktayız. Yazılımımıza ve hizmetimize sonuna kadar güveniyoruz, 15 gün ücretsiz size özel yapılan kurulum ile bütün özellikleri açık şekilde kullanabilir, satın alıp almamaya bu şekilde karar verebilirsiniz. Size özel kurulacak demo tüm şeffaflığıyla kısıtlama olmaksızın, site kurulumundan hiçbir farkı olmadan yapılmaktadır. Demo kurulumu subdomaine yapılır. Demo panel üzerinde veri girişlerinizi, işlemlerinizi tamamladığınızda satın almaya karar verirseniz demo siteniz olduğu gibi hiçbir veri kaybı yaşanmadan yayına alınabilmektedir.

– Demo kullanan müşterilerimizin kontrol panelinden açtıkları destek talepleri, mevcut müşterilerimizin açtığı taleplerle aynı işlem sırasına girer.

– Müşteri ile demo kullanan müşteri adayımız arasında hiçbir ayrım yoktur.

– Demoda size hem sistemin kullanışlılığının hem de satış sonrası alacağınız destek hizmetinin bir simülasyonunu sunuyoruz.

Tabiki, organizasyon yapımız ve kurulum/yayın süreci şöyle işler.

– Şirketimizde satış, iş geliştirme, tasarım ve destek birimleri bulunmaktadır.

– Satın alma işleminden sonra site kurulumu maksimum 4 ila 24 saat arasında yapılır. (Alan adı dns yönlendirmelerinin global duyuru süresi ile alakalıdır) , – Kurulum sonrası iş geliştirmeden arkadaşımız sizi arayarak 2 aşamalı randevu takvimi oluşturur. Sizin de müsait olduğunuz gün/saat bilgisayarınıza uzaktan bağlanarak ilk aşama eğitimi tamamlar ve bir sonraki aşama eğitim randevusu oluşturulur.

– İkinci aşama eğitim de aynı şekilde tamamlandıktan sonra süreci tasarım birimindeki arkadaşlara aktarır. Bu sürece kadar sitenizdeki genel olarak tüm ayarlamalar büyük oranda tamamlanmış olur.

– Sonrasında kontrol panelinizde sağ üst bölümde yer alan destek kısmından süresiz olarak takıldığınız tüm konular için talep oluşturabilirsiniz. Bu talepleriniz destek ekibimizdeki arkadaşlaramız tarafından işlem sırasına göre yanıtlanmaktadır.